Компания H+H расширила клиентский сервис
H+H Наша родина (Эйч плюс Эйч), один из ведущих производителей автоклавного газобетона в СЗФО, расширил сервис для корпоративных и личных заказчиков. Всем клиентам H+H доступны технические консультации и сервисная доставка до адреса.
2019 год является знаковым для H+H Наша родина: российскому производству интернациональной группы H+H International A/S, расположенному в Ленинградской области, исполняется 10 лет. Собственный юбилей H+H встречает в ранге 1-го из фаворитов рынка, выпуском новых видов продукции и расширением ассортимента сервисных услуг. Сервису уделяется особенное внимание: в критериях жесткой конкуренции на рынке это направление является главным. H+H не только лишь работает над совершенствованием собственных услуг, но также вводит новые технологии для коммуникаций с клиентами и партнерами.
В 2019 году, который объявлен Годом сервиса в H+H, производитель на сто процентов перебежал на формат сервисной доставки для каждого клиента до адреса. Как отмечает директор по продажам H+H Наша родина Сергей Терехов, таковой полный подход стал вероятен благодаря низким тарифам поставщиков транспортных услуг, с которыми работает компания. «Это позволило сохранить конкурентноспособные достоинства нашего продукта, сначала, исходя из убеждений цены», - гласит Сергей Терехов.
Не считая того, как подчеркивает топ-менеджер, отказавшись от «самовывоза», производитель свел к минимуму вероятные опасности непрофессиональной доставки газобетонной продукции и вероятные претензии со стороны конечного потребителя.
Другим новаторством H+H стало внедрение Программки лояльности для партнеров: накапливая баллы за покупку газобетона H+H, они получают ценные призы и другие привилегии.
В рамках сервисных услуг H+H расширила и способности технической поддержки клиентов. Сейчас спецы H+H оказывают многосторонние и детальные консультации: от расчета нужного количества газобетона до совместной проработки либо выбора проекта, материала, шагов строительства.
Все консультации – бесплатные. «Любой наш клиент, у которого есть вопрос по применению продукции H+H, может связаться со спецами отдела технической поддержки клиентов, и получить профессиональную консультацию на объекте, по телефону либо электрической почте конкретно в денек обращения», - подчеркивает директор по продажам H+H.
Для удобства профессионалов строительной отрасли (инженеров, проектировщиков, архитекторов) на официальном веб-сайте H+H в онлайн режиме доступен Каталог технических решений H+H, который повсевременно обновляется. В последнее время список онлайн-инструментов будет расширен.
В планах H+H Наша родина - более всеохватывающее и функциональное представление каналов продаж и коммуникаций в онлайн. В перспективе на единой объединенной digital-платформе заработают веб-сайт H+H, кабинет дилера и фирменный интернет-магазин компании. «Такое общее представление онлайн-ресурсов H+H дозволит сделать нашу коммуникацию с клиентами и партнерами более понятной, резвой и удобной», - резюмирует Сергей Терехов.
Патрон сверлильный JET JE50000079 для BD-3, 1-8 мм
Cверлильный патрон 1-8 мм – одна из бессчетных оснасток, применяемых на токарном оборудовании компании JET для выполнения работ по обработке внутренних поверхностей деталей и заготовок. Патрон рассчитан для работы на токарном станке модели BD-3 и применяется для установки, разверток и зенкеров. Патрон имеет зажим, обеспечивающий надежное крепление инструментов с поперечником хвостовика 1-8 мм. Приспособление имеет крепкую конструкцию и длительный эксплуатационный ресурс.